線上教學課程需求攀升 引進Software Defined Networking技術有成
藉由Software Defined Networking架構的協助，嘉義市教育網路的整體效能大幅攀升，除達成900 位學生同時上線的目標外，也一併解決過去網路頻寬有限下，相關網路服務效能不佳的種種問題。
在防範COVID-19 疫情擴大下，教育部推出防疫不停學的策略，為引導各級學校準備與實施線上教學，以滿足學生居家自主健康管理、防疫期間的學習需求，只是此舉卻造成各地教育網路中心的極大負荷。為此，嘉義市教育網路中心選擇引進越世的智慧型網路流量解決方案，在解決網路壅塞的問題之外，也讓整體教育網路架構更為穩健，堪為台灣各縣市教育網路中心的借鏡。
嘉義市教育網路中心主任蔣冠倫說，在超前部署的思維下，嘉義市各國中小學都著手測試線上教學平台，也讓教育網路中心頻寬更顯得的擁擠。引進越世智慧型網路流量解決方案後，除達成900 位學生同時上線的目標外，也一併解決過去網路頻寬有限下，相關網路服務效能不佳的種種問題，此專案成果讓我們很滿意。
徹底解決網路架構問題 引進Software Defined Networking架構
隸屬於嘉義市政府教育處的嘉義市教育網路中心，主要業務是維持嘉義市內學術網路連通，以及各種資安相關問題排除，以及嘉義市內有國中小校務行政系統的維運等。該單位提供在傳統電子郵件訊息、線上掃毒服務外，也積極觀察各級學校面臨的種種問題，以便能主動提供相關服務。如近期便提出協助各學校汰換老舊行政電腦的計畫，除可改善行政人員的工作效率之外，也能同步安裝合宜的資安軟體，有助於提升嘉義市教育網路環境的資安等級。
如同其他縣市網路中心，嘉義市教育網路中心的資訊設備更新，都是依照市政府、教育部等排定的計畫。如以早先的閘道端防火牆為例，封包檢測速度早已無法滿足現今網路頻寬所需，原預計配合教育部築牆計畫進行更新。只是突如其來的COVID-19 疫情，讓此計畫暫時受到擱置，加上「防疫不停學」策略，嘉義市國中小學均著手測試線上教學平台，也讓網路頻寬變得非常壅擠，也成為嘉義市教育網路中心迫在眉睫的挑戰。
蔣冠倫指出，在經過同仁詳細測試之後，我們發現是閘道端防火牆處理速度過慢所致，在嘉義市政府全力支援下，我們順利爭取到設備更新的預算。為讓整體教育網路架構更為健全，我們決定導入以Software Defined Networking架構為核心的方案，而在中信局共同供應契約上的眾多方案中，越世的智慧型網路流量解決方案除支援網路負載平衡的功能外，價格亦符合教育網路中心的需求。因此，在代理商商創泓科技協助下進行POC，確認相關功能均可滿足教育網路中心需求後，最後於2020 年3 月正式執行此專案。
借重創泓科技、越世技術能量 改善教育網路架構體質
隨著網路應用服務多元化，多數組織面臨網路設備效能不敷使用時，最簡便方式莫過於直接更換高效能的設備，只是也會衍生出傳統設備必須報廢的問題。然而嘉義市教育網路中心在深入了解最新網路技術之後，發現若改引進Software Defined Networking架構的解決方案產品，則能在解决網路流量尖峰塞車困擾、達成網路流量平衡負載外，原有資訊設備也能持續發揮原有效用。
在市面上眾多Software Defined Networking解決方案中，僅有越世的智慧型網路流量解決方案能夠支援多家硬體設備品牌，且可具備多交換機統一管理的能力。如此一來，管理人員可在單一管理工具上，從視覺化管理介面掌握各種網路設備的運作狀況，自然大幅降低嘉義市教育網路中心的工作負擔。至於協助嘉義市教育網路中心建置的創泓科技，則為為遞送網路解決方案專業代理商。
「我們先委託兩家公司進行現有設備盤點、協助整體建置規劃，並針對骨幹網路設備的設定與調整，以及給予後續的改進建議。」蔣冠倫解釋：「另外，兩家公司也在3 月協助完成POC 測試評估作業，並且於5 月中旬正式上線，對人力有限的嘉義市教育網路中心帶來極大幫助。」網路架構效能飆升 滿足多元教育運用以SDN 技術為核心的越世智慧型網路流量解決方案，是套採用單一控制介面與視覺化應用軟體，擁有後端自動化網路監控的特色，具備QoS、Tapping、存取控制、智能負載平衡、服務鏈等五大功能。由於該軟體為越世自行研發，所以可依據不同客戶需求提供專業客製化，達到系統應用與效能並重提高客端之實用性。嘉義市教育網路中心引進該套方案之後，運用阻絕黑名單流量、白名單的 bypass 等功能，搭配骨幹網路設備的流量進階管理，能
對學校提供更好的網路服務環境，讓高達900位學生可同時啟用線上教學服務。
蔣冠倫表示，目前整體網路架構持續在優化中，不過現今各學校老師及組長都是給予良好的回饋。另外，在引進越世智慧型網路流量解決方案後，我們也能配合教育部的不當資訊防護系統(TANWP) 策略，僅導入骨幹網路的 80、53 埠流量提供分析，讓資安設備能發預期效能，對於提升整體資安防護等級帶來極大效益。
鑑於全球資安事件持續發生，對學術網路造成極大威脅，而嘉義市教育網路中心的WAF、UTM防火牆也面臨設備老舊的問題。因此，隨著整體網路架構獲得大幅改善，在嘉義市教育網路中心的規劃中，未來若能爭取到相關預算時，在合乎採購法的規範下，期盼能與創泓科技、越世持續合作，持續優化網路效能之外，也期盼藉有引進新資安設備，以提升網站服務的整體安全性、強化網路流量控管機制。
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